Kakobuy-bestelnotities: voorbeelden voor maten, kleuren en foto’s
Schrijf een notitie die met een variant of foto kan worden vergeleken. Specifieke instructies zijn duidelijker dan een algemeen verzoek om ‘de beste versie’.
Noem de exacte aanbieding en variant, maat, kleur en aantal. Houd aankoopinstructies apart van latere verzoeken voor magazijnfoto’s en bevestig haalbaarheid en extra kosten.
Wat je zult leren
- Gebruik de varianttekst van de verkoper naast je eigen uitleg.
- Een notitie vervangt de gekozen variant niet en garandeert geen dienst.
- Vraag één meetbaar resultaat tegelijk.
De geselecteerde optie ondubbelzinnig maken
De actieve grootte en kleurkeuzes komen eerst. Gebruik de eigen labels en voeg indien nodig een korte uitleg toe. Als een set twee stukken bevat, bevestig dan of elk stuk een aparte maat heeft.
Vermijd tegenstrijdige instructies zoals het selecteren van M en het schrijven van Oplossen dat vóór betaling in plaats van te vertrouwen op een vrije-tekst nota om de bestelling te wijzigen.
Koopbriefje Vervang elke plaatshouder
Bron item: [item reference] Geselecteerde optie: [exacte optie formulering] Kleur: [seller colour label] Afmeting: [selected size] Hoeveelheid / meegeleverde stukken: [firm single item or set] Vraag voor aankoop: [één onopgelost detail]
Voorbeeld formulering. Vervang de plaatshouders en bevestig dat de dienst het verzoek kan indienen.
Vraag om een meting met zichtbare start- en eindpunten
Noem het kledingstuk, de meting en de methode. Een platte borstbreedte is anders dan een lichaamsomtrek, en een elastische taille kan ontspannen of uitgerekt worden. Raadpleeg het diagram van de verkoper als er een beschikbaar is.
Bevestigen dat de dienst de gevraagde meting kan leveren en wat het kost. Een foto met de band-eindpunten is makkelijker te vergelijken dan een antwoord met slechts een getal.
Vraag om jasmeting
Voor bestelling [privé bestelling referentie], zet het jasje vast en leg het plat zonder uitrekken. Meet de oksel naar de oksel en toon beide tape eindpunten. Bevestig eerst eventuele extra kosten.
Voorbeeld formulering. Vervang de plaatshouders en bevestig dat de dienst het verzoek kan indienen.
Geef de ontbrekende weergave op in plaats van meer foto's te vragen
Een nuttig verzoek identificeert wat er verborgen is: beide hielweergaven in bijpassende hoeken, een close-up van een ritssluiting, of de maatlabels voor beide stukken van een set. Leg de zichtbare vraag uit die u moet beantwoorden.
Vraag om een nieuw overzicht van uw bestelling wanneer het bewijs onduidelijk is. Een andere koper kan u helpen een verzoek in te zingen, maar het toont niet het voor u ontvangen item.
Schoenfotoverzoek
Voor bestelling [privé orderreferentie], gelieve beide schoenen van de hiel in bijpassende hoeken en een leesbare maat-label foto voor elke schoen te tonen. Ik moet het paar vergelijken en de geselecteerde grootte bevestigen. Bevestig eerst eventuele extra kosten.
Voorbeeld formulering. Vervang de plaatshouders en bevestig dat de dienst het verzoek kan indienen.
Bewaar verpakkingsverzoeken gescheiden van aankoopgegevens
Vraag naar het verwijderen van een schoenendoos, vouwen van een kledingstuk of het verminderen van de verpakking pas nadat u de werkelijke item- en servicevoorwaarden begrijpt. Geef aan welke bescherming u wilt behouden en verzoek om herziene verpakte afmetingen.
Houd de services antwoord met de bestelling of pakket referentie. Een verzoek in een nota toont niet aan dat een verkoper een ruil heeft aanvaard of dat een verpakkingswijziging geschikt is.
