Kakobuy Bestellnotizen: Vorlagen für Größen-, Farb- und Fotoanfragen
Schreiben Sie eine Notiz, die mit einer Option oder einem Foto verglichen werden kann. Spezifische Anweisungen sind leichter zu lösen als eine allgemeine Anfrage nach "der besten Version".
Geben Sie die genaue Auflistung und die gewählte Option, die Größe, die Farbe und die Menge an, dann trennen Sie die Kaufanweisungen von späteren Fotoanfragen im Lager.
Was Sie lernen werden
- Verwenden Sie die Option des Verkäufers neben Ihrer eigenen Beschreibung.
- Eine Notiz überschreibt nicht die ausgewählte Option oder garantiert einen Dienst.
- Fordern Sie ein messbares Ergebnis auf einmal an.
Machen Sie die ausgewählte Option eindeutig
Die aktive Größe und die Farbauswahl stehen an erster Stelle. Verwenden Sie die eigenen Etiketten der Auflistung und geben Sie gegebenenfalls eine kurze Erklärung an. Enthält ein Set zwei Teile, so ist zu bestätigen, ob jedes Stück eine eigene Größe hat.
Vermeiden Sie widersprüchliche Anweisungen wie das Auswählen von M und das Schreiben von "Send L", ohne die Diskrepanz zu erklären.
Kaufschein — Ersetzen Sie jeden Platzhalter
Quellartikel: [Artikelreferenz] Gewählte Variante: [genaue Variantenbezeichnung] Farbe: [Farbbezeichnung des Verkäufers] Größe: [gewählte Größe] Menge / enthaltene Teile: [Einzelteil oder Set bestätigen] Frage vor dem Kauf: [eine offene Frage]
Beispielformulierung: Ersetzen Sie die Platzhalter und bestätigen Sie, dass der Dienst die Anfrage bereitstellen kann.
Bitten Sie um eine Messung mit sichtbaren Start- und Endpunkten
Nennen Sie das Kleidungsstück, Maß und Methode. Eine flache Brustbreite unterscheidet sich vom Körperumfang, und eine elastische Taille kann entspannt oder gestreckt gemessen werden.
Bestätigen Sie, dass der Dienst die angeforderte Messung und die Kosten bereitstellen kann. Ein Foto mit den sichtbaren Endpunkten des Bandes ist leichter zu vergleichen als eine Antwort, die nur eine Zahl enthält.
Antrag auf Messung der Jacke
Zur Bestellung [private Bestellreferenz]: Bitte die Jacke schließen und ohne Dehnen flach hinlegen. Nach der Verkäuferzeichnung von Achsel zu Achsel messen und beide Endpunkte des Maßbands zeigen. Bitte mögliche Zusatzkosten vorher bestätigen.
Beispielformulierung: Ersetzen Sie die Platzhalter und bestätigen Sie, dass der Dienst die Anfrage bereitstellen kann.
Geben Sie die fehlende Ansicht an, anstatt nach weiteren Fotos zu fragen
Eine nützliche Anfrage identifiziert, was verborgen ist: beide Fersenansichten in passenden Winkeln, eine Nahaufnahme eines Reißverschlusses oder die Größenbezeichnungen für beide Teile eines Sets. Erklären Sie die sichtbare Frage, die Sie beantworten müssen.
Fragen Sie nach einer neuen Ansicht Ihrer Bestellung, wenn Beweise unklar sind. das öffentliche Foto eines anderen Käufers kann Ihnen helfen, eine Anfrage zu formulieren, aber es zeigt nicht den für Sie erhaltenen Artikel.
Fotoanfrage für Schuhe
Zur Bestellung [private Bestellreferenz]: Bitte beide Schuhe von hinten aus demselben Winkel und je ein lesbares Größenetikett zeigen. Ich möchte das Paar vergleichen und die gewählte Größe bestätigen. Bitte mögliche Zusatzkosten vorher bestätigen.
Beispielformulierung: Ersetzen Sie die Platzhalter und bestätigen Sie, dass der Dienst die Anfrage bereitstellen kann.
Verpackungsanfragen getrennt von Kaufdetails aufbewahren
Fragen Sie nach dem Entfernen eines Schuhkartons, Falten eines Kleidungsstücks oder Reduzieren der Verpackung erst, nachdem Sie die tatsächlichen Artikel- und Servicebedingungen verstanden haben. Geben Sie an, welchen Schutz Sie behalten möchten, und fordern Sie überarbeitete verpackte Abmessungen an.
Bewahren Sie die Antwort des Dienstes mit der Bestellung oder dem Paketbezug auf. Eine Anfrage in einer Notiz stellt nicht fest, dass ein Verkäufer einen Umtausch akzeptiert hat oder dass eine Verpackungsänderung geeignet ist.
